สั่งซื้อและชำระเงิน
สถานะออเดอร์
ความหมายของแต่ละสถานะ และควรทำอะไรต่อ
ดูออเดอร์ทั้งหมดได้ที่เมนู ออเดอร์ของฉัน บน navbar
ความหมายของแต่ละสถานะ
| สถานะ | แปลว่า | คุณต้องทำอะไร |
|---|---|---|
| รอชำระเงิน | ยังไม่ได้รับสลิป | โอนเงินและแนบสลิปภายใน 10 นาที |
| รอตรวจสอบ | ได้รับสลิปแล้ว กำลังตรวจ | รอ ไม่ต้องโอนซ้ำ |
| ชำระเงินแล้ว | ยืนยันการจ่ายแล้ว กำลังจัดหาไอดี | รอสักครู่ ระบบทำงานอัตโนมัติ |
| ส่งมอบแล้ว | ได้ไอดีเรียบร้อย | เปิดดู username/password แล้วขอรหัส Steam Guard |
| ยกเลิก | หมดเวลา หรือสลิปไม่ผ่าน | สั่งใหม่ได้ หรือทักมาถ้าโอนเงินไปแล้ว |
ถ้าสถานะค้างนานผิดปกติ
ปกติจากชำระเงินแล้วถึงส่งมอบใช้เวลาไม่กี่วินาที ถ้าค้างเกินสองสามนาที มักเป็นเพราะกำลังจัดหาบัญชีให้ ให้รอสักพักแล้วรีเฟรชหน้า
ถ้าเกินครึ่งชั่วโมงยังไม่ขยับ ให้ทักมาพร้อมแจ้ง เลขออเดอร์ ช่องทางติดต่ออยู่ท้ายหน้าร้าน
ออเดอร์เดิมยังค้างอยู่ ยังไม่ต้องสั่งซ้ำ เพราะจะกลายเป็นสองออเดอร์ที่ต้องจ่ายสองรอบ — ยกเลิกอันเดิมก่อนแล้วค่อยสั่งใหม่